Комп'ютерний майстер на дім у Києві і передмісті

Викликати майстра

Виїзд майстра протягом 30 хвилин

Відправити заявку
Політика конфіденційності

Офіційний

договір з гарантією

Власна майстерня

для складних ремонтів

Встановлення та налаштування програм

Видалення вірусів

Апаратний ремонт пристроїв

Налаштування інтернету і Wi-Fi

Налаштування Smart TV

Комп'ютерний майстер на будинок від виїзного сервісу Rem7

Виїзний сервіс Rem7 виконує всі роботи, пов'язані з неполадками комп'ютерів, ноутбуків, будь-якої комп'ютерної техніки та периферійних пристроїв. Основні послуги, які найбільш затребувані з ремонту комп'ютерів наступні:

  • Діагностика комп'ютера
  • Налаштування комп'ютера і периферійних пристроїв
  • Ремонт комп'ютерів із заміною або відновленням комплектуючих
  • Чищення комп'ютера від пилу з заміною термопасти, заміна кулерів
  • Зборка комп'ютера з комплектуючих
  • Встановлення Windows, офісних програм та іншого програмного забезпечення
  • Налаштування інтернету, підключення роутерів і Wi-Fi
  • Налаштування та підключення принтерів або інших зовнішніх пристроїв
  • Видалення вірусів, банерів та реклами
  • Відновлення інформації
Це не повний список послуг, які надає комп'ютерний майстер на дому. Задайте своє питання щодо Вашої несправності
Задати питання

Як викликати комп'ютерного майстра додому або в офіс?

  • 01.Зателефонуйте нам за вказаними контактними телефонами, або залиште заявку на зворотній дзвінок.
  • 02.Опишіть вашу проблему.
  • 03.Повідомте свою адресу. Наша «швидка комп'ютерна допомога» Rem7 надає послуги в м. Київ і в передмісті.
  • 04.Призначте зручний для вас час приїзду комп'ютерного майстра.
  • 05.В призначений час будьте на місці для зустрічі майстри, і демонстрації йому своєї проблемної ситуації.

На місце вашого «технічного події» за викликом в найкоротші (або обумовлені) терміни виїжджає наш професійний майстер, який оснащений всім необхідним набором діагностичних приладів та інструментів. Виїзди сервісних майстрів Rem7 виконуються протягом однієї години після виклику, в будь-який день, включаючи вихідні та святкові дні, з 08.00 до 22.00 (безкоштовний виїзд – з 09.00 до 19.00). Виїзд здійснюється на будинок або в офіс, по будь-якій адресі р. в Київ і передмістя.

Де будуть виконуватися роботи?

В залежності від результатів діагностики і складності проблеми, обслуговування і ремонт персональних комп'ютерів або ноутбуків може виконуватися:

  • виїзним майстром сервісу Rem7, у Вас на дому або в офісі;
  • в сервісному центрі компанії Rem7, при цьому виїзний майстер може на місці заповнити всі необхідні документи і квитанції, і забрати ремонтовану техніку відразу з собою.

Також ви можете самостійно доставити свою техніку в наш сервісний центр, де її приймуть в ремонт на місці. За домовленістю, після ремонту в сервісному центрі, представник компанії Rem7 може доставити вашу відремонтовану техніку назад додому. Доставка відремонтованої техніки клієнту – безкоштовна.

Гарантія на виконані роботи - до 6 місяців!

При виконанні обслуговування або ремонту комп'ютерної техніки виїзним майстром на дому, або в офіційному сервісному центрі компанії Rem7, надається гарантія строком від 3 до 36 місяців. Строк дії гарантії визначається майстром сервісу Rem7, і залежить від якості комплектуючих, обраних до встановлення замовником, стану відновлених комплектуючих, загального віку (напрацювання) комп'ютера і периферії, інших факторів, що впливають на працездатність комп'ютерної техніки. Гарантія поширюється як на виконані ремонтні роботи, так і на встановлені або відновлені комплектуючі.

Крім міста Києва, виїзд майстрів сервісу Rem7 додому та в офіс здійснюється в приміських населених пунктах:

  • Боярка
  • Бровари
  • Бориспіль
  • Васильків
  • Вишневе
  • Вишгород
  • Гатне
  • Глеваха
  • Гостоміль
  • Зазим'я
  • Ірпінь
  • Коцюбинське
  • Обухів
  • Пуща-Водиця
  • Тарасівка
  • Чабани
  • Українка

Ціни на комп'ютерну допомогу на дому

Виїзд майстра по Києву


бесплатно*
Діагностика апаратної частини комп'ютера

У разі відмови від подальшої роботи, діагностика оплачується в розмірі від 250 грн

бесплатно*
Установка+базова настройка+налаштування безпеки роутера


від 250 грн
Роботи по поліпшенню сигналу WiFi мережі

Допоможемо знайти рішення при недостатньому рівні сигналу Wifi

від 100 грн
Налаштування мережевої плати


від 150 грн
Пошук і усунення несправностей мережевого обладнання


від 50 грн
Професійне проектування локальної мережі

Побудова великої локальної мережі на підприємстві

від 400 грн
Всі розрахунки прозорі і проводяться у відповідності з поданим прайсом

Послуги виїзного сервісу Rem7 «Комп'ютерний майстер на будинок»

Більшість із нас вже не уявляє своє життя без численних комп'ютерних пристроїв: настільних ПК, ноутбуків, планшетів, смартфонів, смарт-телевізорів, пов'язаних з ними інтернету та локальних мереж, принтерів, вебкамер та іншою численною комп'ютерної периферії. Зусиллями розробників програмних інтерфейсів, сучасні комп'ютерні пристрої дуже прості в користуванні, їх легко освоюють навіть діти. Але техніка є техніка – її робочий ресурс не вічний, і коли справа доходить до обслуговування або ремонту, раптово виявляється її дуже велика внутрішня складність, що «по зубах» тільки справжнім професіоналам.

Як вчинити в такій скрутній ситуації? Правильно, скористатися викликом виїзного сервісу Rem7!

Звичайно, можна по-старому відвезти комп'ютерний пристрій у відповідну сервісну або ремонтну майстерню. Але для тих, хто цінує свій час і комфорт, існує можливість скористатися послугами виїзного сервісу компанії Rem7 «Комп'ютерний майстер додому»

Комп'ютерний майстер додому від компанії Rem7 – це справжня «швидка технічна допомога» для вашого комп'ютерного пристрою і його периферійної техніки. На місце вашого «технічного події» за викликом в найкоротші (або обумовлені) терміни виїжджає наш професійний майстер, який оснащений всім необхідним набором діагностичних приладів та інструментів. Виїзди сервісних майстрів Rem7 виконуються протягом однієї години після виклику, в будь-який день, включаючи вихідні та святкові дні, з 08.00 до 22.00 (безкоштовний виїзд – з 09.00 до 19.00). Виїзд здійснюється на будинок або в офіс, по будь-якій адресі р. в Київ і передмістя.

Виїзні сервісні майстра Rem7 здатні вирішувати наступні (найбільш затребувані) завдання:

Діагностика комп'ютера і периферії

Виконується прямо на місці, за часом займає максимум 20 – 40 хвилин (в залежності від складності і кількості пристроїв). В ході неї майстром, з допомогою спеціальних діагностичних приладів, прийомів і методів – визначається технічний стан комп'ютерного або периферійного пристрою, виявляються конкретні причини несправностей або несправностей.

Налаштування комп'ютера і (або) периферійних пристроїв

Виконується у випадках:

  • Встановлення (перевстановлення) операційної системи, драйверів, прикладного програмного забезпечення;
  • Коли наявні неполадки або технічні проблеми викликані програмними збоями, порушенням попередніх налаштувань, і вирішуються шляхом маніпуляції (налаштування) механічними органами управління, або керуючими програмними інтерфейсами (BIOS, OC).

Ремонт комп'ютерів із заміною або відновленням комплектуючих

Якщо в ході діагностики комп'ютера буде знайдено несправність, яка вказує на серйозну поломку за його апаратної частини, для її усунення знадобиться заміна комплектуючих на працездатні (нові чи б/у), або відновлювальний ремонт комплектуючих, які вийшли з ладу. При цьому можливі варіанти:

  • Замінити що вийшов з ладу компонент на новий, або бувший у вжитку. Виїзний комп'ютерний майстер сервісної служби Rem7 завжди готовий порекомендувати клієнту найкращий вибір, або запропонувати б/у варіант, з числа наявного у розпорядженні компанії Rem7 ремонтного фонду.
  • Відновлювальний ремонт вийшов з ладу компонента у власному сервісному центрі компанії Rem7 (якщо таке відновлення визнано можливим і доцільним). Цей шлях вигідний тим, що свідомо дешевше, ніж покупка нового або б/у компонента. До того ж на відремонтований компонент або вузол сервісним центром Rem7 видається гарантія строком на 3 - 36 місяців.

Чищення комп'ютера від пилу з заміною термопасти; заміна кулерів

Для охолодження компонентів комп'ютерного пристрою (настільний ПК, ноутбук) через його корпус щохвилини прокачується великий об'єм зовнішнього повітря, який, на жаль, містить частинки кімнатного пилу. Пил має властивість з часом забивати ребра радіаторів охолодження процесора або відеокарти, в результаті чого погіршується теплообмін, виникає місцевий перегрів. У разі виникнення перегріву, автоматика починає обмежувати продуктивність електронних компонентів (комп'ютер стає «задумливим» чи «глючить»), або зовсім вимкнути комп'ютер для охолодження, несподівано перериваючи роботу. Нерідкі випадки, коли запобіжна автоматика не справляється з перегрівом, та дорогі компоненти (процесор, відеокарта, материнська плата та ін) повністю виходять з ладу.

Також виникнення перегріву комп'ютерної апаратної частини сприяють:

  • стара пересохла термопаста, яка погіршує контакт каменю процесора з теплообмінним радіатором. Проблема вирішується шляхом періодичної розбирання вузла охолодження процесора, з заміною старої термопасти на нову.
  • виробили свій ресурс електромотори і підшипники куллерів охолодження, які знижують свою продуктивність, починають сильно «шуміти», або просто перестають працювати. «Галасливі» і зламані кулер потребують невідкладної заміни.

щоб уникнути появи тривожних симптомів перегріву, в профілактичних цілях чищення комп'ютера від пилу слід виконувати не рідше одного разу на рік. Дану операцію оптимально поєднувати з заміною термопасти на процесорі.

Недосвідченому користувачеві не слід намагатися чищення комп'ютера від пилу і заміну термопасти виконувати своїми руками. Найбільш раціональним рішенням буде довірити цю роботу професійного комп'ютерного майстру виїзного сервісу Rem7.

Зборка комп'ютера з комплектуючих

Загальновідомо, що купити комп'ютер окремими компонентами і самостійно зібрати – буде набагато дешевше, ніж купувати в магазині готовий, заводської збірки. Але часто користувачам, що мають на руках повний комплект необхідних компонентів, просто не вистачає знань і досвіду, щоб зібрати їх в працездатну машину. В такому випадку, у них є можливість викликати комп'ютерного майстра сервісної служби Rem7 на будинок, який:

  • допоможе оптимально налаштувати працездатний комп'ютер з наявних комплектуючих;
  • дасть професійні поради та рекомендації щодо комплектуючих, яких не вистачає, допоможе в їх швидкому і вигідне придбання (у тому числі за рахунок ремфонду компанії Rem7);
  • якісно збере комп'ютер з наявних комплектуючих;
  • встановить на нього операційну систему, всі необхідні прикладні програми, драйвера;
  • виконає комплекс робіт з налаштування комп'ютера, програмного забезпечення, периферійних пристроїв, підготовки їх до роботи.

Компанія Rem7 працює безпосередньо з офіційними представниками виробників комп'ютерних комплектуючих, тому збірка комп'ютера з наших частин обійдеться замовнику в середньому на 20% дешевше, ніж покупка готової машини магазине.

УстановкаWindows, офісних програм та іншого програмного забезпечення

Необхідність встановлення (перевстановлення) Windows на комп'ютері може виникнути в ситуаціях:

  • придбання «чистого» комп'ютера або ноутбука, без встановленої на нього операційної системи;
  • заміни вбудованого носія пам'яті — жорсткого (вінчестера) або SSD диска;
  • заміни ОС іншого розробника (таких як Apple, Linux) на ОС Windows;
  • заміни ОС сімейства Windows більш старих поколінь (Windows XP, Vista, Windows 7) на більш сучасні операційні системи Windows 8, Windows 10;
  • заміни не ліцензійної (піратської версії ОС Windows (відчуває труднощі та обмеження у роботі) на ліцензійну, яка користується всебічною підтримкою з боку компанії-розробника Microsoft;
  • перевстановлення ОС Windows, яка внаслідок тих чи інших причин (пошкодження комп'ютерними вірусами, шкідливим програмним забезпеченням, некваліфікованими діями користувача, та ін) демонструє некоректну, сповільнену роботу, або стала повністю недієздатною.

Процедура встановлення (перевстановлення) операційної системи Windows, офісних програм та іншого програмного забезпечення може включати:

  • вибір і підбір дистрибутивів (настановних програмних пакетів) ОС Windows, офісних та інших програм, виходячи з міркувань відповідності апаратної конфігурації і можливостям комп'ютера, його продуктивності, надійності в роботі (стабільності), вимог ліцензійного законодавства;
  • коректне конфігурування дискового простору і файлової системи;
  • налаштування політики безпеки;
  • налаштування спільного користування ресурсами комп'ютера декількома користувачами;
  • коректну встановлення відповідних драйверів для периферійних пристроїв;
  • коректну встановлення офісних та інших необхідних програмних додатків;

Професійні майстри сервісу Rem7 володіють усіма необхідними знаннями, вміннями і навичками, а також ліцензійними установочними дистрибутивами, щоб виконати завдання по установці ОС Windows і прикладного програмного забезпечення максимально швидко, якісно і професійно.

Налаштування Інтернету, підключення роутерів та Wi-Fi

Якщо спостерігаються труднощі в роботі модемів та роутерів, в організації локальної мережі або мережі Wi-Fi, якщо комп'ютер (ноутбук, планшет, смартфон) автоматично або в ручному режимі не підключається до інтернету – для оперативного вирішення даної проблеми на місці краще всього викликати виїзного майстра сервісу Rem7 на будинок. Крім налаштування підключення до мережі Інтернет, майстер Rem7 зможе встановити і налаштувати локальну мережу в офісі, допоможе налаштувати віддалений доступ, і багатьох інших корисних функцій, закладених в апаратних і програмних можливості сучасного комп'ютерного пристрою.

Налаштування та підключення принтерів, інших зовнішніх (периферійних) пристроїв

Навіть на сьогоднішній день принцип повністю автоматизованого підключення Plug&Play реалізований далеко не для всіх видів, типів, моделей комп'ютерних периферійних пристроїв. Які, для своєї коректної роботи, вимагають установки на комп'ютер додаткових керуючих програм – драйверів. При установці драйверів на підключається до комп'ютера периферійну техніку може виникати маса нюансів – за типом¸ поколінню операційної системи, її розрядності, по конкретної моделі пристрою, за походженням драйверів, і т. д.

Якщо був встановлений невідповідний драйвер, підключає до комп'ютера пристрій або взагалі не буде працювати, або працюватиме некоректно, «криво». Настільки непросту задачу найкраще виконає професійний майстер сервісу Rem7, який на місці розбереться з усіма нюансами, підбере і встановить відповідні драйвери, налаштує і підготує техніку до роботи.

«Лікування» комп'ютерів від вірусів, банерів та реклами

«Вірусні» програми – відкрито шкідливі, або зовні нешкідливі, у вигляді рекламних банерів, які поширюються через мережу Інтернет або через незахищені контакти з переносними «флешками», здатні завдати комп'ютера та його програмного забезпечення дуже істотної шкоди: знищити важливу інформацію, знизити швидкість роботи окремих програм і комп'ютера в цілому, викликати збої в роботі, аж до пошкодження комп'ютерного «заліза».

Для гарантованого лікування зараженої комп'ютерними вірусами машини лучі викликати додому майстра нашої сервісної служби Rem7. Після професійного лікування комп'ютера від вірусів, наш майстер додатково, в подарунок, встановить на нього ефективну антивірусну програму, з безкоштовною ліцензією на 1 рік.

Відновлення інформації

Часто найцінніше на комп'ютері – це записана на носіях пам'яті інформація, яка може бути надзвичайно потрібна в поточній роботі, або представляти собою напрацювання за місяці, або навіть роки. Поломки апаратних носіїв пам'яті (жорсткого, SSD диска, зовнішнього диска, «флешки»), крах операційної системи, результати діяльності комп'ютерних вірусів, умисні, неправильні або необережні дії користувачів – все це може призвести до втрати цієї інформації.

На щастя, ця ситуація – не безнадійна. Запис і зберігання цифрової інформації на комп'ютерних носіях влаштовано таким чином, що досить довгий час вона нікуди не зникає, і зберігає здатність до відновлення. Але, чим раніше звернутися до фахівців, тим вище шанси на її відновлення.

Для відновлення втраченої інформації на цифрових носіях, навіть серйозно поламаних або зруйнованих, існує маса спеціальних способів, методів, програм. Але в цілому, всі вони досить складні в застосуванні. Іноді для відновлення втраченої інформації може знадобитися робота фахівців дуже високої кваліфікації, та спеціально обладнаних лабораторій.

Виїзної спеціаліст сервісу Rem7 здатний на місці розібратися зі складністю питання, спробувати відновити інформацію наявними в його розпорядженні програмними комплексами. Якщо вирішити проблему «з ходу» не вдалося, нею на більш серйозному технічному рівні займуться фахівці нашої лабораторії. Терміни і ціна на відновлення втраченої інформації залежать від обсягів і складності робіт.

Читать полностью