Услуги выездного сервиса Rem7по ремонту ноутбуков
Ноутбук – в принципе мобильное компьютерное устройство, при поломках и неполадках его не в пример легче, чем персональный ПК, самостоятельно доставить в сервисный центр компании Rem7. Но для многих деловых и очень занятых людей время – дороже. Именно для таких людей существует услуга выездного сервиса Rem7 по ремонту и обслуживанию ноутбуков.
Выезды сервисных мастеров Rem7 выполняются в течении одного часа после вызова, в любой день, включая выходные и праздничные дни, с 08.00 до 22.00 (бесплатный выезд – с 09.00 до 19.00). Выезд осуществляется на дом или в офис, по любому адресу в г. Киев и пригороду.
Как поступить в столь затруднительной ситуации? Правильно, воспользоваться вызовом выездного сервиса Rem7!
Выездным мастерам сервиса Rem7 «по плечу» ремонт и обслуживание ноутбуков любого поколения, любой конструкции, всех известных, и малоизвестных производителей: Lenovo, ASUS, Dell, HP, Acer, Apple, MSI, Razer, Samsung, Microsoft,Prestigio, и других.Основными видами услуг, которые наиболее востребованы при ремонте ноутбуков, являются:
Диагностика ноутбука
Как правило, диагностика ноутбука выездным мастером сервиса Rem7 проводится на месте, работа занимает максимум 20 – 40 минут. В ходе нее мастером, с помощью специальных диагностических приборов, приемов и методов – определяется техническое состояние ноутбука, выявляются конкретные причины его неполадок или неисправностей. Диагностика ноутбука является очень ответственной и сложной процедурой, которая требует глубоких профессиональных знаний, опыта, специальной аппаратуры, которые в полной мере присутствуют и имеются у сервисных мастеров выездной службы Rem7.
Настройка ноутбука и периферийных устройств
Выполняется в случаях, когда имеющиеся неполадки или технические проблемы решаются путем манипуляции механическими органами управления, или управляющими программными интерфейсами (BIOS, OC, драйверами).
Привычный ноутбук является достаточно сложным компьютерным устройством, которое имеет массу регулируемых и настраиваемых параметров. Производителями ноутбуков в их конструкции и программном обеспечении закладывается большое количество различных органов и инструментов управления, которые задействованы для изменения настраиваемых характеристик. Но сложность в том, что многие из этих органов и инструментов управления подчас известны лишь высококлассным компьютерным специалистам.
Профессионалу сервисной службы Rem7 обычно под силу с помощью процедур настройки решить проблемы в работе ноутбука, которые для обычного пользователя могут показаться техническими неисправностями, требующими серьезного и дорогостоящего ремонта. Кстати, многие недобросовестные сервисные компании часто используют такие «легкие» неисправности для «обдираловки» клиентов.
Ремонт ноутбуков с заменой или восстановлением комплектующих
Если мастером службы Rem7 была диагностирована неисправность ноутбука, указывающая на серьезную поломку какого-либо его электронного, электротехнического или электромеханического компонента, который требует восстановления или замены, это можно сделать двумя путями:
- Заменить вышедший из строя компонент на новый, или бывший в употреблении. Это радикальный, но заведомо дорогостоящий метод. Выездной мастер сервисной службы Rem7 всегда готов порекомендовать клиенту наилучший выбор, или предложить б/у вариант, из числа имеющегося в распоряжении службы Rem7 ремонтного фонда.
- Ремонт (восстановление) вышедшего из строя компонента в сервисном центре компании Rem7 (если таковое восстановление признано возможным, и целесообразным). Данный путь выгоден тем, что заведомо дешевле, чем покупка нового или б/у компонента. К тому же на отремонтированный компонент или узел сервисным центром Rem7 выдается гарантия сроком на 3 - 36 месяцев (в зависимости от конкретной ситуации).
Чистка ноутбука от пыли с заменой термопасты; замена кулеров
Чистка ноутбука от пыли – это далеко не надуманная «компьютерщиками» операция, для «обдираловки» клиентов. Пыль имеет свойство со временем забивать вентиляционные решетки и каналы на корпусе ноутбука, ребра радиаторов охлаждения процессора или видеокарты, в результате чего ухудшается теплообмен, возникает местный перегрев. Особенно это актуально для ноутбука, компактная конструкция корпуса которого очень чувствительна к работе в условиях запыленности, к нарушению условий теплообмена.
В случае возникновения местного перегрева автоматика ноутбука начинает ограничивать производительность его электронных компонентов (ноутбук становится «задумчивым», «глючит»), или вовсе отключает его для охлаждения. Нередки случаи, когда предохранительная автоматика не справляется с перегревом, и дорогостоящие компоненты (процессор, видеокарта, материнская плата и др.) полностью выходят из строя.
Также на перегрев «работают»:
- старая пересохшая термопаста, которая ухудшает контакт камня процессора с теплообменным радиатором. Проблема решается путем периодической разборки узла охлаждения процессора, с заменой старой термопасты на новую.
- выработавшие свой ресурс электромоторы и подшипники куллеров охлаждения, которые снижают свою производительность, начинают сильно «шуметь», или просто перестают работать. «Шумные» и сломанные куллеры требуют неотложной замены.
Для профилактики внутреннего загрязнения ноутбука пылью, его разборку и чистку следует выполнять не реже одного раза в год. Данную операцию оптимально сочетать с заменой термопасты на процессоре.
Неопытному пользователю не следует пытаться чистку ноутбука от пыли и замену термопасты выполнять своими руками. Неправильный подбор приборов и инструментов, приемов и способов их применения вполне может привести к серьезным поломкам комплектующих ноутбука. Наиболее рациональным решением будет доверить данную работу профессиональному мастеру выездного сервиса Rem7.
Установка Windows, офисных приложений и другого программного обеспечения
В большинстве случаев ноутбуки уже продаются с установленной ОС и комплектом самого необходимого софта «на борту». Но нередки случаи, когда ОС или офисные программные приложения внезапно «слетают», нарушая привычный режим жизни и работы пользователя.
Как правило, под рукой практически никогда не оказывается лицензионных установочных комплектов операционной системы, офиса и других необходимых приложений. В то же время устанавливать и пользоваться взломанными «пиратскими» программами, которые производителями отслеживаются и блокируются через интернет – очень рискованно. Во избежание появления проблем в пользовании компьютерным программным обеспечением, настоятельно рекомендуется ответственную процедуру по установке ОС и офисных программ доверить мастеру сервисной службы Rem7, с его выездом на место.
Настройка Интернета, подключение роутеров и Wi-Fi
Современный ноутбук оснащен мощными программными средствами для автоматического подключения к сети интернет: по проводам, по радиоканалу Wi-Fi или GPRS. Но если все-таки наблюдаются сложности в работе модемов и роутеров, в организации локальной сети или сети Wi-Fi, если ноутбук автоматически или в ручном режиме не подключается к интернету – для оперативного решения данной проблемы на месте лучше всего вызвать выездного мастера сервиса Rem7.
Настройка и подключение принтеров, других внешних (периферийных) устройств
Как известно, для подключения к ноутбуку периферийных устройств (принтеров, сканеров, веб-камер, др.), и их корректной работы, необходим подбор и установка соответствующих управляющих программ – драйверов. При установке драйверов для подключаемой периферийной техники может возникать масса нюансов – по типу¸ поколению имеющейся операционной системы, ее разрядности, по конкретной модели устройства, по происхождению драйверов, и т.д.
Если был установлен несоответствующий драйвер, периферийный аппарат или вообще не заработает, или будет работать некорректно, «криво». Столь нетривиальную задачу лучше всего выполнит профессиональный мастер сервиса Rem7, который на месте разберется со всеми нюансами, подберет и установит соответствующие драйвера, настроит и подготовит технику к работе.
Лечение ноутбуков от вирусов, баннеров и рекламы
«Вирусные» программы – открыто вредоносные, или внешне безобидные в виде рекламных баннеров, которые распространяются через сеть Интернет или через незащищенные контакты ноута с переносными «флешками», способны нанести ему очень существенный вред: уничтожить важную информацию, снизить скорость работы отдельных программ и ноутбука в целом, вплоть до сбоев в работе, повреждения компьютерного «железа».
С вредоносными программами успешно борются специализированные антивирусные программные комплексы. Но при одном условии – если они проходят регулярное платное лицензирование у разработчиков, и постоянно обновляют у них антивирусные базы.
К сожалению, мало кто из владельцев ноутбуков серьезно относится к антивирусной защите своей рабочей машины. Поэтому, рано или поздно новейшие компьютерные вирусы тем или иным путем проникают в ноутбук, и начинают свою вредоносную деятельность. В итоге, для кардинального «лечения» ноута и восстановления ее работоспособности возникает потребность в вызове на дом профессионального компьютерного мастера.
Для «лечения» ноутбука, зараженного компьютерными вирусами, луче всего вызвать мастера нашей сервисной службы Rem7. Нами предоставляется гарантия, что данная работа им будет выполнена максимально оперативно и качественно. Дополнительно, после излечения компьютера от вирусов, наш мастер в подарок установит на него эффективную антивирусную программу, с бесплатной годовой лицензией.
Восстановление информации
Случилось непоправимое? Кто-то случайно, или специально «снес» с ноутбука важную информацию, «постарался» компьютерный вирус, сломался сам носитель – жесткий диск (винчестер), SSD память, или переносная флэшка?
К счастью, данная ситуация – не безнадежна. Запись и хранение цифровой информации на компьютерных носителях устроено таким образом, что достаточно долгое время она никуда не исчезает, и способна к восстановлению. Но, чем раньше обратиться к специалистам, тем выше шансы на ее восстановление.
Для восстановления потерянной информации на цифровых носителях, даже серьезно поломанных или разрушенных, существует масса специальных способов, методов, программ. Но в целом, все они достаточно сложны в применении. Иногда для восстановления потерянной информации может потребоваться работа специалистов очень высокой квалификации, и специально оборудованных лабораторий.
Выездной специалист сервиса Rem7 способен на месте разобраться со сложностью вопроса, попытаться восстановить информацию имеющимися в его распоряжении программными комплексами. Если решить проблему «с ходу» не удалось, ею на более серьезном техническом уровне займутся специалисты нашей лаборатории. Сроки и цена на восстановление утерянной информации зависят от объемов и сложности работ.
Гарантия на ремонтные работы
При выполнении ремонта ноутбука выездным мастером или в официальном сервисном центре компании Rem7, предоставляется гарантия сроком от 3 до 36 месяцев. Срок гарантии зависит от конкретной ситуации, сложности выполненного ремонта, от качества выбранных заказчиком комплектующих. Гарантия распространяется как на выполненные ремонтные работы, так и на установленные или восстановленные комплектующие.