Компьютерный мастер на дом в Киеве и пригороде

Вызвать мастера

Выезд мастера в течении 30 минут

Отправить заявку
Политика конфиденциальности

Официальный

договор с гарантией

Собственная мастерская

для сложных ремонтов

Установка и настройка программ

Удаление вирусов

Аппаратный ремонт устройств

Настройка интернета и Wi-Fi

Настройка Smart TV

Компьютерный мастер на дом от выездного сервиса Rem7

Выездной сервис Rem7 выполняет все работы, связанные с неполадками компьютеров, ноутбуков, любой компьютерной техники и периферийных устройств. Основные услуги, которые наиболее востребованы по ремонту компьютеров следующие:

  • Диагностика компьютера
  • Настройка компьютера и периферийных устройств
  • Ремонт компьютеров с заменой или восстановление комплектующих
  • Чистка компьютера от пыли с заменой термопасты, замена кулеров.
  • Сборка компьютера из комплектующих
  • Установка Windows, офисных приложений и другого программного обеспечения
  • Настройка интернета, подключение роутеров и Wi-Fi
  • Настройка и подключение принтеров или других внешних устройств
  • Удаление вирусов, баннеров и рекламы
  • Восстановление информации
Это не полный список услуг, которые предоставляет компьютерный мастер на дому. Задайте свой вопрос по Вашей неисправности
Задать вопрос

Как вызвать компьютерного мастера на дом или в офис?

  • 01.Позвоните нам по указанным контактным телефонам, или оставьте заявку на обратный звонок.
  • 02.Опишите вашу проблему.
  • 03.Сообщите свой адрес. Наша «скорая компьютерная помощь» Rem7 оказывает услуги по г. Киев и в пригородах.
  • 04.Назначьте удобное для вас время приезда компьютерного мастера.
  • 05.В назначенное время будьте на месте для встречи мастера, и демонстрации ему своей проблемной ситуации.

На место вашего «технического происшествия» по вызову в кратчайшие (или оговоренные) сроки выезжает наш профессиональный мастер, который оснащен всем необходимым набором диагностических приборов и инструментов. Выезды сервисных мастеров Rem7 выполняются в течении одного часа после вызова, в любой день, включая выходные и праздничные дни, с 08.00 до 22.00 (бесплатный выезд – с 09.00 до 19.00). Выезд осуществляется на дом или в офис, по любому адресу в г. Киев и пригороду.

Где будут выполняться работы?

В зависимости от результатов диагностики и сложности проблемы, обслуживание и ремонт персональных компьютеров или ноутбуков может выполняться:

  • выездным мастером сервиса Rem7, у Вас на дому или в офисе;
  • в сервисном центре компании Rem7, при этом выездной мастер может на месте заполнить все необходимые документы и квитанции, и забрать ремонтируемую технику сразу с собой.

Также вы можете самостоятельно доставить свою технику в наш сервисный центр, где ее примут в ремонт на месте. По договоренности, после ремонта в сервисном центре, представитель компании Rem7 может доставить вашу отремонтированную технику обратно на дом. Доставка отремонтированной техники клиенту – бесплатная.

Гарантия на выполненые работы - до 6 месяцев!

При выполнении обслуживания или ремонта компьютерной техники выездным мастером на дому, или в официальном сервисном центре компании Rem7, предоставляется гарантия сроком от 3 до 36 месяцев. Срок действия гарантии определяется мастером сервиса Rem7, и зависит от качества комплектующих, выбранных к установке заказчиком, состояния восстановленных комплектующих, общего возраста (наработки) компьютера и периферии, других факторов, влияющих на работоспособность компьютерной техники. Гарантия распространяется как на выполненные ремонтные работы, так и на установленные или восстановленные комплектующие.

Кроме города Киев, выезд мастеров сервиса Rem7 на дом и в офис осуществляется в пригородных населенных пунктах:

  • Боярка
  • Бровары
  • Борисполь
  • Васильков
  • Вишневое
  • Вышгород
  • Гатное
  • Глеваха
  • Гостомель
  • Зазимье
  • Ирпень
  • Коцюбинське
  • Обухов
  • Пуще-Водица
  • Тарасовка
  • Чабаны
  • Украинка

Цены на компьютерную помощь на дому

Выезд мастера по Киеву


бесплатно*
Диагностика аппаратной части компьютера

В случае отказа от дальнейшей работы, диагностика оплачивается в размере от 250 грн

бесплатно*
Установка+базовая настройка+настройка безопасности роутера


от 250 грн
Работы по улучшению сигнала WiFi сети

Поможем найти решение при недостаточном уровне сигнала Wifi

от 100 грн
Настройка сетевой платы


от 150 грн
Поиск и устранение неисправностей сетевого оборудования


от 50 грн
Профессиональное проектирование локальной сети

Построение большой локальной сети на предприятии

от 400 грн
Все расчеты прозрачны и производятся в соответствии с представленным прайсом

Услуги выездного сервиса Rem7 «Компьютерный мастер на дом»

Большинство из нас уже не представляет свою жизнь без многочисленных компьютерных устройств: настольных ПК, ноутбуков, планшетов, смартфонов, смарт-телевизоров, связанных с ними интернета и локальных сетей, принтеров, вебкамер и другой многочисленной компьютерной периферии. Усилиями разработчиков программных интерфейсов, современные компьютерные устройства очень просты в обращении, их легко осваивают даже дети. Но техника есть техника – ее рабочий ресурс не вечен, и когда дело доходит до обслуживания или ремонта, внезапно обнаруживается ее очень большая внутренняя сложность, которая «по зубам» только настоящим профессионалам.

Как поступить в столь затруднительной ситуации? Правильно, воспользоваться вызовом выездного сервиса Rem7!

Конечно, можно по старинке отвезти компьютерное устройство в соответствующую сервисную или ремонтную мастерскую. Но для тех, кто ценит свое время и комфорт, существует возможность воспользоваться услугами выездного сервиса компании Rem7 «Компьютерный мастер на дом»

Компьютерный мастер на дом от компании Rem7 – это настоящая «скорая техническая помощь» для вашего компьютерного устройства и его периферийной техники. На место вашего «технического происшествия» по вызову в кратчайшие (или оговоренные) сроки выезжает наш профессиональный мастер, который оснащен всем необходимым набором диагностических приборов и инструментов. Выезды сервисных мастеров Rem7 выполняются в течении одного часа после вызова, в любой день, включая выходные и праздничные дни, с 08.00 до 22.00 (бесплатный выезд – с 09.00 до 19.00). Выезд осуществляется на дом или в офис, по любому адресу в г. Киев и пригороду.

Выездные сервисные мастера Rem7 способны решать следующие (наиболее востребованные) задачи:

Диагностика компьютера и периферии

Выполняется прямо на месте, по времени занимает максимум 20 – 40 минут (в зависимости от сложности и количества устройств). В ходе нее мастером, с помощью специальных диагностических приборов, приемов и методов – определяется техническое состояние компьютерного или периферийного устройства, выявляются конкретные причины их неполадок или неисправностей.

Настройка компьютера и (или) периферийных устройств

Выполняется в случаях:

  • установки (переустановки) операционной системы, драйверов, прикладного программного обеспечения;
  • когда имеющиеся неполадки или технические проблемы вызваны программными сбоями, нарушением предыдущих настроек, и решаются путем манипуляции (настройки) механическими органами управления, или управляющими программными интерфейсами (BIOS, OC).

Ремонт компьютеров с заменой или восстановлением комплектующих

Если в ходе диагностики компьютера будет найдена неисправность, указывающая на серьезную поломку по его аппаратной части, для ее устранения понадобится замена комплектующих на работоспособные (новые или б/у), или восстановительный ремонт комплектующих, вышедших из строя. При этом возможны варианты:

  • Заменить вышедший из строя компонент на новый, или бывший в употреблении. Выездной компьютерный мастер сервисной службы Rem7 всегда готов порекомендовать клиенту наилучший выбор, или предложить б/у вариант, из числа имеющегося в распоряжении компании Rem7 ремонтного фонда.
  • Восстановительный ремонт вышедшего из строя компонента в собственном сервисном центре компании Rem7 (если таковое восстановление признано возможным, и целесообразным). Данный путь выгоден тем, что заведомо дешевле, чем покупка нового или б/у компонента. К тому же на отремонтированный компонент или узел сервисным центром Rem7 выдается гарантия сроком на 3 - 36 месяцев.

Чистка компьютера от пыли с заменой термопасты; замена кулеров

Для охлаждения компонентов компьютерного устройства (настольный ПК, ноутбук) через его корпус ежеминутно прокачивается большой объем наружного воздуха, который, к сожалению, содержит частицы комнатной пыли. Пыль имеет свойство со временем забивать ребра радиаторов охлаждения процессора или видеокарты, в результате чего ухудшается теплообмен, возникает местный перегрев. В случае возникновения перегрева, автоматика начинает ограничивать производительность электронных компонентов (компьютер становится «задумчивым» или «глючит»), или вовсе отключает компьютер для охлаждения, неожиданно прерывая работу. Нередки случаи, когда предохранительная автоматика не справляется с перегревом, и дорогостоящие компоненты (процессор, видеокарта, материнская плата и др.) полностью выходят из строя.

Также возникновению перегрева компьютерной аппаратной части способствуют:

  • старая пересохшая термопаста, которая ухудшает контакт камня процессора с теплообменным радиатором. Проблема решается путем периодической разборки узла охлаждения процессора, с заменой старой термопасты на новую.
  • выработавшие свой ресурс электромоторы и подшипники куллеров охлаждения, которые снижают свою производительность, начинают сильно «шуметь», или просто перестают работать. «Шумные» и сломанные куллеры требуют безотлагательной замены.

Во избежание появления тревожных симптомов перегрева, в профилактических целях чистку компьютера от пыли следует выполнять не реже одного раза в год. Данную операцию оптимально сочетать с заменой термопасты на процессоре.

Неопытному пользователю не следует пытаться чистку компьютера от пыли и замену термопасты выполнять своими руками. Наиболее рациональным решением будет доверить данную работу профессиональному компьютерному мастеру выездного сервиса Rem7.

Сборка компьютера из комплектующих

Общеизвестно, что купить компьютер отдельными компонентами и самостоятельно собрать – будет намного дешевле, чем покупать в магазине готовый, заводской сборки. Но часто пользователям, имеющим на руках полный комплект необходимых компонентов, просто не хватает знаний и опыта, чтобы собрать их в работоспособную машину. В таком случае, у них есть возможность вызвать компьютерного мастера сервисной службы Rem7 на дом, который:

  • поможет оптимально сконфигурировать работоспособный компьютер из имеющихся в наличии комплектующих;
  • даст профессиональные советы и рекомендации по комплектующим, которых не достает, поможет в их быстром и выгодном приобретении (в том числе за счет ремфонда компании Rem7);
  • качественно соберет компьютер из имеющихся комплектующих;
  • установит на него операционную систему, все необходимые прикладные программы, драйвера;
  • выполнит комплекс работ по настройке компьютера, программного обеспечения, периферийных устройств, подготовки их к работе.

Компания Rem7 работает напрямую с официальными представителями производителей компьютерных комплектующих, потому сборка компьютера из наших частей обойдется заказчику в среднем на 20% дешевле, чем покупка готовой машины в магазине.

УстановкаWindows, офисных приложений и другого программного обеспечения

Необходимость в установке (переустановке) ОС Windows на компьютере может возникнуть в ситуациях:

  • приобретения «чистого» компьютера или ноутбука, без предустановленной на нем операционной системы;
  • замены встроенного носителя памяти — жесткого (винчестера) или SSD диска;
  • замены ОС другого разработчика (таких как Apple, Linux) на ОС Windows;
  • замены ОС семейства Windows более старых поколений (Windows XP, Vista, Windows 7) на более современные операционные системы Windows 8, Windows 10;
  • замены не лицензионной (пиратской) версии ОС Windows (испытывающей трудности и ограничения в работе) на лицензионную, которая пользуется всесторонней поддержкой со стороны компании-разработчика Microsoft;
  • переустановки ОС Windows, которая вследствие тех или иных причин (повреждение компьютерными вирусами, вредоносным программным обеспечением, неквалифицированными действиями пользователя, и др.) демонстрирует некорректную, замедленную работу, или стала полностью неработоспособной.

Процедура установки (переустановки) операционной системы Windows, офисных приложений и другого программного обеспечения может включать:

  • выбор и подбор дистрибутивов (установочных программных пакетов) ОС Windows, офисных и других программных приложений, исходя из соображений: соответствия аппаратной конфигурации и возможностям компьютера, его производительности, надежности в работе (стабильности), требований лицензионного законодательства;
  • корректное конфигурирование дискового пространства и файловой системы;
  • настройку политики безопасности;
  • настройку совместного пользования ресурсами компьютера несколькими пользователями;
  • корректную установку подходящих драйверов для периферийных устройств;
  • корректную установку офисных и других необходимых программных приложений;

Профессиональные мастера сервиса Rem7 обладают всеми необходимыми знаниями, умениями и навыками, а также лицензионными установочными дистрибутивами, чтобы выполнить задачу по установке ОС Windows и прикладного программного обеспечения максимально быстро, качественно и профессионально.

Настройка Интернета, подключение роутеров и Wi-Fi

Если наблюдаются сложности в работе модемов и роутеров, в организации локальной сети или сети Wi-Fi, если компьютер (ноутбук, планшет, смартфон) автоматически или в ручном режиме не подключается к интернету – для оперативного решения данной проблемы на месте лучше всего вызвать выездного мастера сервиса Rem7 на дом. Кроме настройки подключения к сети Интернет, мастер Rem7 сможет установить и настроить локальную сеть в офисе, поможет настроить удаленный доступ, и многих других полезных функций, заложенных в аппаратных и программных возможностях современного компьютерного устройства.

Настройка и подключение принтеров, других внешних (периферийных) устройств

Даже на сегодняшний день принцип полностью автоматизированного подключения Plug&Play реализован далеко не для всех видов, типов, моделей компьютерных периферийных устройств. Которые, для своей корректной работы, требуют установки на компьютер дополнительных управляющих программ – драйверов. При установке драйверов на подключаемую к компьютеру периферийную технику может возникать масса нюансов – по типу¸ поколению операционной системы, ее разрядности, по конкретной модели устройства, по происхождению драйверов, и т.д.

Если был установлен несоответствующий драйвер, подключаемое к компьютеру устройство или вообще не заработает, или будет работать некорректно, «криво». Столь непростую задачу лучше всего выполнит профессиональный мастер сервиса Rem7, который на месте разберется со всеми нюансами, подберет и установит соответствующие драйвера, настроит и подготовит технику к работе.

«Лечение» компьютеров от вирусов, баннеров и рекламы

«Вирусные» программы – открыто вредоносные, или внешне безобидные, в виде рекламных баннеров, которые распространяются через сеть Интернет или через незащищенные контакты с переносными «флешками», способны нанести компьютеру и его программному обеспечению очень существенный вред: уничтожить важную информацию, снизить скорость работы отдельных программ и компьютера в целом, вызвать сбои в работе, вплоть до повреждения компьютерного «железа».

Для гарантированного лечения зараженной компьютерными вирусами машины луче всего вызвать на дом мастера нашей сервисной службы Rem7. После профессионального излечения компьютера от вирусов, наш мастер дополнительно, в подарок, установит на него эффективную антивирусную программу, с бесплатной лицензией на 1 год.

Восстановление информации

Часто самое ценное на компьютере – это записанная на носителях памяти информация, которая может быть чрезвычайно нужна в текущей работе, или представлять собой наработки за многие месяцы, или даже годы. Поломки аппаратных носителей памяти (жесткого, SSD диска, внешнего диска, «флешки»), крах операционной системы, результаты деятельности компьютерных вирусов, умышленные, неправильные или неосторожные действия пользователей – все это может привести в потери данной информации.

К счастью, данная ситуация – не безнадежна. Запись и хранение цифровой информации на компьютерных носителях устроено таким образом, что достаточно долгое время она никуда не исчезает, и сохраняет способность к восстановлению. Но, чем раньше обратиться к специалистам, тем выше шансы на ее восстановление.

Для восстановления потерянной информации на цифровых носителях, даже серьезно поломанных или разрушенных, существует масса специальных способов, методов, программ. Но в целом, все они достаточно сложны в применении. Иногда для восстановления потерянной информации может потребоваться работа специалистов очень высокой квалификации, и специально оборудованных лабораторий.

Выездной специалист сервиса Rem7 способен на месте разобраться со сложностью вопроса, попытаться восстановить информацию имеющимися в его распоряжении программными комплексами. Если решить проблему «с ходу» не удалось, ею на более серьезном техническом уровне займутся специалисты нашей лаборатории. Сроки и цена на восстановление утерянной информации зависят от объемов и сложности работ.

Читать полностью